Interna

Die bewährte und beliebte M-BOX Fernwartung arbeitet ab sofort mit einer neuen Software

Seit 2004 verwenden wir bereits eine Software, mit deren Hilfe wir auf die PCs unserer Kunden schauen können — soferne diese zustimmen. Das hilft enorm bei der Suche nach echten und vermeintlichen Fehlern. 2007 haben wir die Software gewechselt, seit damals verwenden wir FastViewer.

Vor einigen Wochen hat diese Firma eine völlig neu entwickelte Programmversion veröffentlicht, die wir nun ab sofort auch für den M-BOX-Live-Support einsetzen. Funktionieren tut das Ganze im Wesentlichen gleich wie bisher. Neu ist die übersichtlichere Benutzeroberfläche und die interne Funktionsweise, angepasst an den aktuellen Stand der Technik.

Die neue Homepage ist veröffentlicht.

Beinahe hätte ich geschrieben: ist fertig. Fertig aber ist so etwas nie.

Ohne viel Blabla — hier anschauen: http://www.m-box.at

Bitte um zahlreiche Kommentare, Anregungen, Kritik, usw.

Die schon vor einiger Zeit angekündigte Überarbeitung der M-BOX Website ist in vollem Gang. In Kürze geht sie 'on air'.
Die Inhalte der neuen Site wurden teilweise aus der bisherigen übernommen, teilweise ganz neu gemacht. Wesentliches Ziel der Neugestaltung ist eine bessere Übersicht, eine schnellere Information von neuen Interessenten.
Bestehende Kunden kamen ja bisher mit der - noch nicht - alten Site gut zurecht. Der Punkt Support war mit einem Klick erreichbar, ein zweiter Klick führte zu den Installationspaketen oder zum Live-Support. Was wünscht man als Kunde mehr? Das bleibt im Wesentlichen auch so.
Neukunden sollen aber schneller und besser informiert werden, worums bei M-BOX überhaupt geht und wozu das gut ist.
In den nächsten Tagen geht die intern erstellte neue Seite zu den Garfiker/innen, die dürfen dann dafür sorgen, dass es auch noch hübsch aussieht.
Für Anregungen und Wünsche sind wir noch immer offen.

Das gab es noch nie. Ein Preisausschreiben bei M-BOX.

Schon im November habe ich hier im Blog geschrieben, dass die Homepage überarbeitet wird. Die Rückmeldungen bisher waren eher mager. Um das zu ändern, habe ich heute diese revolutionäre Entscheidung getroffen:

Für jede Anregung betreffend die aktuelle Homepage und deren Überarbeitung gibt es eine Schokolade. Egal, ob die Anregung umgesetzt wird oder nicht, die Schokolade gibt es auf jeden Fall. Und wenn Sie mehrere Ideen und Vorschläge haben, dann gibt's auch mehrere Schokoladen. Diese Aktion läuft bis 31. Jänner 2009, d.h. bis dann muessen Ihre Anregungen einlangen.

Ziel ist, unsere Homepage besser und attraktiver zu machen:

1. Für unsere Kunden - was möchten Sie auf unserer Website lesen, was möchten Sie verfügbar haben?
2. Für neue Interessenten - was ist für Sie relevant, was soll an erster Stelle da sein, wie können wir Ihr Interesse steigern, sodass Sie bei uns anrufen?

Sie können uns Ihre Ideen als Kommentar auf diesen Weblog-Artikel schreiben oder direkt per E-Mail: r.wiener@m-box.at.

Das Christkind bringt vielleicht eine neu gestaltete M-BOX Website.

Das Design der atuellen Homepage ist mittlerweile gut 4 Jahre alt. Wir kriegen dafür zwar immer wieder Lob - sie sei klar strukturiert und verzichte auf Firlefanz ist der Tenor - aber so wie man (oder wohl öfter frau) sich ab und zu eine neue Frisur zulegt, so ist es auch für eine Website gut, ab und zu ein neues Outfit anzulegen. Ausserdem habe ich selbst mit unserer aktuellen Homepage das Problem, dass ich sie nicht attraktiv genug aufgebaut finde.

Bevor ich jetzt über die Ideen für die neue Website plaudere, möchte ich Sie, liebe LeserInnen um Ihre Anregungen bitten. Sagen Sie mir und uns, was Sie sich wünschen, was Ihnen gefällt (oder nicht gefällt).

Hier ist unsere aktuelle Site. Geben sie uns Tipps, wie wir die Site besser und attraktiver machen können, sowohl für bestehende Kunden, ganz besonders aber auch für Neukontakte. Welche anderen Internetseiten gefallen Ihnen, was finden sie da besonders gut? Schreiben Sie zu diesem Artikel einen Kommentar, dann können auch andere mitlesen und kriegen so Anregungen für ihre Anregungen. Oder wenn Sie's lieber privat mögen, schicken Sie mir eine E-Mail: r.wiener@m-box.at.